Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die VDB Digital Software via de website, webshop of maatwerkovereenkomsten aanbiedt.

Bedrijfsgegevens

VDB Digital Software
Molendijk 29
3286 BE Klaaswaal, Netherlands
KvK: 99981440
BTW: NL005423221B29
Telefoon: 06 286 00 727
Zakelijk e-mail: algemeen@vdbdigital.nl
Support: support@vdbdigital.nl
Privacy: privacy@vdbdigital.nl

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zien primair op zakelijke diensten en digitale producten. Wanneer dwingend consumentenrecht van toepassing is op een consumentenkoop, gaan die wettelijke rechten voor op strijdige bepalingen.

Klachten

Klachten over diensten of producten kunnen worden gestuurd naar algemeen@vdbdigital.nl. We streven ernaar een klacht binnen vijf werkdagen te bevestigen en binnen een redelijke termijn af te handelen. Een beroep op de bevoegde Nederlandse rechter blijft mogelijk waar de wet dit vereist.

Aanbod en overeenkomst

Offertes en webshopaanbiedingen zijn vrijblijvend totdat aanvaarding en betaling hebben plaatsgevonden, of bij maatwerk totdat de overeenkomst schriftelijk is bevestigd. Kennelijke prijs- of omschrijvingsfouten binden ons niet.

Bestellingen en betaling

Webshopbestellingen worden verwerkt na succesvolle betaling via Mollie. Prijzen worden inclusief of exclusief btw weergegeven zoals op de productpagina vermeld. Abonnementen worden periodiek gefactureerd volgens de gekozen factureringsfrequentie.

Doorlopende abonnementen

Bij doorlopende Care-abonnementen machtigt de eerste Mollie-betaling toekomstige incasso's volgens de vóór het afrekenen getoonde frequentie. Het abonnement loopt door totdat het wordt beëindigd. Opzegging kan via support of de gepubliceerde contactkanalen. Dwingende consumentenrechten blijven onverminderd van toepassing.

Levering

Levertijden zijn indicatief en worden per product of project bevestigd. Digitale dienstverlening start na betaling of volgens de afgesproken planning.

Intellectueel eigendom

Ontwerp, code en documentatie blijven eigendom van VDB Digital of haar licentiegevers, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Klanten ontvangen een gebruiksrecht voor het afgesproken doel.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is, voor zover dwingend recht dit toestaat, beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht of bestelling is betaald. Indirecte schade is uitgesloten voor zover dat wettelijk is toegestaan.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd dwingende consumentenbescherming.

Laatst bijgewerkt: 2026-07-24