Oplossing

Afspraakautomatisering

Minder no-shows en inbox pingpong. Wij automatiseren bevestigingen, herinneringen en verzetlinks rond jouw planningstools terwijl medewerkers uitzonderingen blijven beheersen.

Plan een kennismaking Vraag een voorstel aan Bekijk onze oplossingen

Agenda's raken vol; opvolging gebeurt nog steeds handmatig

Klanten vergeten slots, medewerkers typen dezelfde reminders opnieuw en dubbele boekingen glippen erdoor als systemen niet praten. Handmatige sms- en e-mailketens houden volume niet bij.

Agenda-bewuste herinnerings- en bevestigingsflows

Wij koppelen jouw boekingsbron, sturen tijdige bevestigingen en herinneringen, bieden duidelijke verzetpaden en waarschuwen jouw team wanneer een menselijk besluit nodig is.

Wat is inbegrepen

Boekingsbevestigingsberichten
Meertraps herinneringssequenties
Instructielinks voor verzetten / annuleren
Interne alerts bij risicovolle of gewijzigde boekingen
Tijdzone- en bufferbewuste timing waar ondersteund
Optionele mix van WhatsApp en e-mail

Voordelen

Minder vergeten afspraken door tijdige herinneringen

Minder handmatig copy-paste voor receptie of ops

Duidelijkere klantcommunicatie vóór het bezoek

Fundament voor review-uitnodigingen na de afspraak

Werkwijze

Audit van bookingtools en no-show-patronen
Berichtcadans en uitzonderingsregels ontwerpen
Integreren, testen met sandboxboekingen
Livegang met eigenaarschapshandleiding voor medewerkers

Integraties

Gangbare planningstools via API of webhooks waar beschikbaar
Google Calendar / Microsoft 365 indien gescoped
E-mail- en WhatsApp-kanalen
CRM-notities voor afspraakuitkomsten

Beveiliging & privacy

Afspraakdetails alleen met de juiste partijen delen
Veilige webhookverificatie wanneer platforms dat steunen
Medewerkersrollen voor wie automatiseringsregels mag wijzigen
Geen oversharing van medische of gevoelige notities in herinneringen

Voor wie

Klinieken, salons, consultants en buitendienstteams
Bedrijven met hoog boekingsvolume
Teams die al een digitale agenda of boekingspagina gebruiken

Niet inbegrepen

Gegarandeerde percentages minder no-shows
Bemanning van jouw receptie
Medische triage of klinisch advies via automatisering
Onbeperkte last-minute custom berichtcampagnes

Uitbreidingen

Reviewflows na afgeronde bezoeken
WhatsApp AI voor boekingsvragen
Diepere maatwerk boekings-UI als maatwerksoftware

Veelgestelde vragen

Kunnen klanten herbocken zonder te bellen?: Vaak ja, via links naar jouw bestaande planningstool. Complexe uitzonderingen gaan alsnog naar jouw team.
Spammem reminders niet?: We zetten frequentiecaps en rusturen. Jij keurt de cadans goed vóór livegang.
Vervangen jullie onze boekingssoftware?: Meestal versterken we wat je al gebruikt. Een volledig maatwerk boekingsproduct is een apart maatwerksoftware-traject.

Gerelateerde oplossingen

WhatsApp AI Reviewflows AI-automatisering Maatwerksoftware

Interesse in deze oplossing?

Neem contact op of vraag een vrijblijvende offerte aan. We helpen je de juiste aanpak te kiezen.

Plan een kennismaking Vraag een voorstel aan Bekijk cases

Veelgestelde vragen

Kunnen klanten herbocken zonder te bellen?

Vaak ja, via links naar jouw bestaande planningstool. Complexe uitzonderingen gaan alsnog naar jouw team.

Spammem reminders niet?

We zetten frequentiecaps en rusturen. Jij keurt de cadans goed vóór livegang.

Vervangen jullie onze boekingssoftware?

Meestal versterken we wat je al gebruikt. Een volledig maatwerk boekingsproduct is een apart maatwerksoftware-traject.