Oplossing

AI & automatisering

Wij ontwerpen automatiseringen die rommelwerk wegnemen — leadrouting, herinneringen, notificaties en AI-ondersteund opstellen — terwijl jouw team verantwoordelijk blijft voor uitkomsten.

Plan een kennismaking Vraag een voorstel aan Bekijk onze oplossingen

Handmatige opvolging schaalt niet mee met vraag

Leads blijven in inboxen liggen, afspraken moeten nagejaagd worden en dezelfde antwoorden worden dagelijks getypt. Zonder structuur hangt kwaliteit af van wie er die avond online is.

Workflows met duidelijke overdracht

Wij brengen jouw proces in kaart, automatiseren repetitieve stappen, zetten AI in waar het zinvol opstelt of classificeert, en houden escalatiepaden naar mensen voor beoordelingsvragen.

Wat is inbegrepen

Workflowontwerp en bouw van automatisering
Leadopvang, tagging en opvolgsequenties
Afspraakgerelateerde herinneringen indien gescoped
E-mail- en interne notificatieflows
AI-ondersteunde replies of samenvattingen met guardrails
Monitoring en eenvoudige rapportage over flow-gezondheid

Voordelen

Minder copy-paste-werk voor jouw team

Snellere, consistentere eerste responses

Minder kwijtgeraakte leads tussen tools

Automatisering die meegroeit met afgesproken regels — geen black-box besluiten

Werkwijze

Procesmapping en uitzonderingenlijst
Automatiseringsblueprint en toolkeuzes
Bouwen, testen met voorbeeldata, regels aanscherpen
Livegang met eigenaarschap en escalatiedocs

Integraties

CRM of spreadsheets die je al gebruikt
E-mailproviders en agenda's
WhatsApp of webformulieren als triggers
Interne chat- of tickettools indien nodig

Beveiliging & privacy

Alleen de data die elke stap nodig heeft
Secrets buiten clientgerichte code
Menselijke goedkeuringspaden voor gevoelige acties
Auditvriendelijke logging van geautomatiseerde events waar mogelijk

Voor wie

Teams die verdrinken in repetitieve coördinatie
Sales en ops die dezelfde intake delen
Bedrijven die willen automatiseren nadat het proces helder is

Niet inbegrepen

Volledig autonome bedrijfsbesluitvorming door AI
Vervanging van professioneel oordeel met vergunning of aansprakelijkheid
Onbeperkt nieuwe flows na livegang zonder change request
Media buying of ad-automatisering

Uitbreidingen

WhatsApp AI intake-laag
Afspraakautomatiseringspakket
Maatwerksoftware voor complexe regels
Doorlopende optimalisatieretainer

Veelgestelde vragen

Beslist AI namens ons?: Nee. We gebruiken AI om te helpen met opstellen, sorteren of suggesties. Materiële acties en toezeggingen aan klanten blijven bij jouw mensen, tenzij je expliciet een smalle automatische regel goedkeurt.
Moeten we van CRM wisselen?: Niet per se. We koppelen bij voorkeur wat je al gebruikt wanneer API's of exports een betrouwbare flow toestaan.
Hoe voorkomen jullie breekbare automatiseringen?: We documenteren uitzonderingen, zetten failure-alerts en houden een menselijk escalatiepad voor rare cases — in plaats van te doen alsof elk pad is afgedekt.

Gerelateerde oplossingen

WhatsApp AI Afspraakautomatisering Reviewflows Maatwerksoftware

Interesse in deze oplossing?

Neem contact op of vraag een vrijblijvende offerte aan. We helpen je de juiste aanpak te kiezen.

Plan een kennismaking Vraag een voorstel aan Bekijk cases

Veelgestelde vragen

Beslist AI namens ons?

Nee. We gebruiken AI om te helpen met opstellen, sorteren of suggesties. Materiële acties en toezeggingen aan klanten blijven bij jouw mensen, tenzij je expliciet een smalle automatische regel goedkeurt.

Moeten we van CRM wisselen?

Niet per se. We koppelen bij voorkeur wat je al gebruikt wanneer API's of exports een betrouwbare flow toestaan.

Hoe voorkomen jullie breekbare automatiseringen?

We documenteren uitzonderingen, zetten failure-alerts en houden een menselijk escalatiepad voor rare cases — in plaats van te doen alsof elk pad is afgedekt.